Preguntas frecuentes e instrucciones de cuidado

¿Me quedará el tamaño?

La máscara viene en tres tamaños que se adaptan a la gran mayoría de todos los adultos (mujeres y hombres). Siga nuestra guía de tallas para encontrar la que mejor se ajuste a sus necesidades.


¿Con qué frecuencia debo lavar la mascarilla?

La frecuencia de lavado depende de la duración del uso y el caso de uso. Si lo usa principalmente al aire libre, puede lavarlo una vez a la semana. Se recomienda tener al menos 2 máscaras para alternar, para permitir que las máscaras se desinfecten adecuadamente entre usos.

¿Cómo lavo la mascarilla?

Lave la máscara en agua tibia a 60 grados a mano, durante al menos 5 minutos. Tenga cuidado de no aplicar demasiada presión al alambre de la nariz o se aflojará más fácilmente. También puede dejarlo en remojo en agua tibia durante 5 minutos más y luego colgarlo para que se seque. No lo pongas en la lavadora.

¿Cuánto tiempo dura la mascarilla?

La mascarilla se puede lavar hasta 30 veces y el filtro puede durar hasta 300 horas. Normalmente, este nivel de filtración durará de 3 a 6 meses, según el entorno y la intensidad de uso. A partir de entonces, puede continuar usando la máscara insertando filtros de nanofibras extraíbles. Sin embargo, tenga en cuenta que estos pueden no ser tan efectivos como los filtros originales cosidos, que están más sellados a la cara del usuario en comparación con los filtros extraíbles.


¿Los virus aún podrán atravesar las 4 capas de la máscara?

Ninguna máscara proporcionará una protección del 100% y esta máscara no es de grado médico y no está diseñada como reemplazo de las máscaras respiratorias N99. La capa exterior ayudará a capturar las gotas respiratorias y hay protección adicional a través del filtro de nanofibras. Lo que no se puede garantizar son las diminutas partículas transportadas por el aire que se encuentran en el aire en escenarios interiores mal ventilados donde hay muchos gritos, cantos, etc. Esta es un área de investigación en curso en la que la OMS aún duda en brindar orientación oficial incluso en la transmisibilidad del virus. Por lo tanto, esa situación debe evitarse por completo si el objetivo es minimizar el riesgo de infección, como ir a conciertos, clases de canto, reuniones religiosas en interiores o cualquier situación social grande en interiores.

¿Dónde se fabrican las máscaras?

Las máscaras están hechas a mano en Yilan, Taiwán, por artesanos con décadas de experiencia.  


DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Esta máscara no es una máscara médica certificada y no debe usarse como sustituto o como reemplazo de las máscaras respiratorias N99. Como todas las máscaras, proporciona cierto grado de protección contra virus como el COVID-19, pero ninguna máscara puede garantizar que una persona no esté infectada.